第2129回例会 2014年2月26日(水)
例会場:青葉台フォーラム 時間:12:30~13:30
卓話:松本侑花 様 (スタジオ シャンテ)
誕生祝 | ゲスト | ビジター |
小泉豊 会員 | 松本侑花 様 (スタジオ シャンテ) |
無し |
報告等
会長報告
会長:天野正昭
皆さんこんにちは
今米国では接客についての議論が盛んと言われています。せっかく来店して頂いたのに当たり前の接客をしなかったため顧客を失ってしまい店がショールーム化しているためにホスピタリティー(おもてなし)の重要性を進言しています。
さらにオムニチャンネルという言葉。これはテレビ販売、流通チャンネル、実店舗のオンラインストアなど、あらゆるチャンネルから商品を購入できる環境を実現する手法です。
反対にマルチチャンネルというのがあります。これはいくつかの販路を組み合わせて提供する取り組みをこう呼びます。
半導体の景気循環はシリコンサイクルと呼ばれ技術的な飛躍が四年に一度で開発されるからだと言われます。
ちょっとした差が大きな差になります。その少しの差をいかに研究するか。結果を出すには行動しなければならないという言葉が現実味を帯びています。
結婚式で行う「ブーケトス」。次の花嫁は誰かという意味を持つこのセレモニーにも最近違った風景があるようです。受け取る対象者が花婿。それを「ブロッコリートス」(子孫繁栄の意味を持つ)と云うらしい。少子化の減少は女性に目を向けていた結婚式が男性に向けて視点の違う平等観につながるような気がする。
このように現実の世界でも絶えず新しい発想がどこかのチャンネルを利用して生まれています。そしてサイクルのもつシンプルな問いの中に小さな差があるのではと思います。
幹事報告
副幹事:大野富生
委員会報告等
スマイルレポート
スマイル 13 件
ニコニコ
- 天野正昭 会長
松本侑花様 ようこそいらっしゃいました。本日の卓話宜しくお願い致します。
- 荒井ゆかり 会員
お休みがつづいてすみませんでした。
- 井藤昭宏 会員
松本様 ようこそ。卓話 宜しくお願いいたします。
- 井上幸治 会員
松本侑花様、ようこそおいで下さいました。本日 卓話よろしくお願い致します。
- 大地哲郎 会員
松本様 ようこそいらっしゃいました。本日の卓話 よろしくお願い致します。
- 北原弘文 会員
スタジオ シャンテの松本様 ようこそお越し下さいました。
- 工藤公仁 会員
松本様 ようこそおいでくださいました。本日の卓話よろしくお願い致します。
- 小泉豊 会員
スタジオ シャンテ 松本様 本日は卓話よろしくお願いいたします。誕生祝いありがとうございます。
- 齊藤清紀 会員
松本様、本日の卓話宜しくお願い致します。
- 竹内建 会員
松本侑花様 ようこそ。楽しんでいってください。卓話 お願いします。
- 田中孝 会員
スタジオ シャンテ 松本侑花さん、卓話楽しみです。よろしくお願いします。
- 鶴岡武 会員
スタジオ シャンテの松本様 卓話楽しみにしてます。
- 武藤泰典 会員
松本侑花様、ようこそいらっしゃいました。本日の卓話、よろしくお願い致します。